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Voor de meeste bedrijven geldt dat het bij de klantensupport moeilijker is om een probleem te herkennen dan om het op te lossen. Iedere supportmedewerker heeft ervaring met extreem eenvoudige problemen, zoals een losse stekker.
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Pour la majorité des entreprises, l'aspect le plus difficile de l'assistance client, c'est qu'il faut plus de temps pour identifier le problème que pour le corriger. Comme vous le dirait n'importe quel technicien d'assistance, le problème vient parfois tout bêtement d'un connecteur mal enfoncé ou d'une prise débranchée. Découvrez comment Rescue Lens permet à Paula d'imprimer comme ça lui chante !
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Die größte Herausforderung im Kundensupport? Für die meisten Unternehmen ist das die Tatsache, dass die Identifizierung eines Problems oft länger dauert als die Behebung. Jeder Supporttechniker weiß, dass die Ursache manchmal schlicht und einfach eine lose Verbindung oder ein nicht angesteckter Stecker sein kann. Sehen Sie selbst, wie Rescue Lens Paula hilft, wieder wie eine Weltmeisterin zu drucken!
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Para la mayoría de las empresas, la parte más complicada de la asistencia técnica al cliente es que muchas veces lleva más tiempo identificar el problema que resolverlo. Como sabe cualquier técnico de asistencia técnica, a veces el problema es tan sencillo como una mala conexión o un enchufe desenchufado. Descubra cómo Rescue Lens permite a Paula imprimir perfectamente.
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Per la maggior parte delle aziende, la parte più difficile del supporto clienti è che spesso ci vuole più tempo per identificare il problema che non per risolverlo. Come ogni tecnico del supporto sa bene, a volte il problema è semplicemente una perdita di connessione o da una spina scollegata. Scopri come Rescue Lens permette a Paula di stampare senza problemi.
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Na maioria das empresas, a parte mais difícil do suporte ao cliente é demorar mais tempo identificando o problema do que solucionando ele. Como todo técnico de suporte já sabe, muitas vezes o problema é apenas uma conexão perdida ou um plugue desconectado. Veja como o Rescue Lens permite que a Paula imprima como uma especialista.
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ほとんどの企業にとって、カスタマ サポートで特に難しい点は、しばしば問題の解決よりも問題の特定のほうに時間がかかることです。どんなサポート技術者でも知っていることですが、ときには問題が単に接続が緩かったりプラグの差し忘れだったりします。Rescue Lens によって Paula が見事に印刷できるようになった経緯をご覧ください。
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