soure – Traduction – Dictionnaire Keybot

TTN Translation Network TTN TTN

Login Deutsch English

Help

Langues sources	Langues cibles

Keybot 2 Résultats www.lionbridge.com Page 4

Lionbridge unveils GeoF...

Lionbridge unveils GeoF...

Montrer texte Montrer source en cache Montrer URL avec texte source	Because GeoFluent is designed specifically for contact centres, it easily integrates with leading communications platforms, from complete omni-channel providers to single channel best-of-breed offerings. GeoFluent is integrated into industry leading communication platforms – such as LivePerson LogMeIn, Moxie, Salesforce.com, Verint, and Zendesk.
Comparer pages textes Comparer pages HTM Montrer URL avec texte source Montrer URL avec langue cible Définir lionbridge.com comme domaine prioritaire	Dal momento che GeoFluent è progettato specificatamente per i contact center, si integra facilmente con le più diffuse piattaforme di comunicazione, dai provider multicanale completi alle soluzioni a canale singolo. GeoFluent è integrato nelle più importanti piattaforme di comunicazione, quali LivePerson LogMeIn, Moxie, Salesforce.com, Verint e Zendesk. Ciò incrementa il valore degli investimenti in infrastrutture e offre un'esperienza perfettamente integrata a operatori e clienti.
Comparer pages textes Comparer pages HTM Montrer URL avec texte source Montrer URL avec langue cible Définir lionbridge.com comme domaine prioritaire	GeoFluent はコンタクトセンターに特化して設計されているため、多チャネルプロバイダーの完結したサービスから、シングルチャネルの一流サービスまで、主要なコミュニケーションプラットフォームと簡単に統合できます。GeoFluent は LivePerson LogMeIn、Moxie、Salesforce.com、Verint、Zendesk など業界大手の各種コミュニケーションプラットフォームに統合されています。お客様の既存の資産やインフラストラクチャーの価値を広げて、消費者とエージェントにシームレスな体験を提供します。
Comparer pages textes Comparer pages HTM Montrer URL avec texte source Montrer URL avec langue cible Définir lionbridge.com comme domaine prioritaire	Fordi GeoFluent er designet specielt til kontaktcentre, kan det nemt integreres med førende kommunikationsplatforme – fra komplette flerkanalsudbydere til de bedste enkeltkanalsudbydere. GeoFluent er integreret i branchens førende kommunikationsplatforme, f.eks. LivePerson LogMeIn, Moxie, Salesforce.com, Verint og Zendesk. Dette øger værdien af kundernes eksisterende investeringer og infrastruktur og giver en problemfri oplevelse for forbrugere og medarbejdere.

Montrer texte Montrer source en cache Montrer URL avec texte source	“As an Ireland-based contact centre, it’s essential to provide real-time translation to our global customers in an efficient way. With Lionbridge’s GeoFluent implemented to our existing Moxie chat application, our English speaking contact centre agents were able to conduct real-time chat sessions in Spanish,” said Keith Lodewyk, Customer Care Team Lead, RCI.
Comparer pages textes Comparer pages HTM Montrer URL avec texte source Montrer URL avec langue cible Définir lionbridge.com comme domaine prioritaire	“Siamo un contact center con sede in Irlanda e per noi è molto importante offrire traduzioni in tempo reale ai nostri clienti globali in maniera efficiente. Grazie a GeoFluent di Lionbridge, integrato alla preesistente applicazione chat Moxie, i nostri operatori di lingua inglese sono stati in grado di condurre sessioni di chat in spagnolo in tempo reale”, dichiara Keith Lodewyk, Customer Care Team Lead, RCI. “L'impatto è stato significativo e ha portato, tra l'altro, a un incremento della soddisfazione dei clienti e a una riduzione del loro sforzo, nonché a un aumento delle chiamate deviate; non abbiamo quindi avuto la necessità di assumere diversi operatori multilingue. Tutto questo fa di GeoFluent uno strumento molto utile per RCI e per i suoi membri”.
Comparer pages textes Comparer pages HTM Montrer URL avec texte source Montrer URL avec langue cible Définir lionbridge.com comme domaine prioritaire	「アイルランドに拠点を置くコンタクトセンターとして、グローバルな顧客にリアルタイム翻訳を効率的に提供することが大変重要です。既存の Moxie チャットアプリケーションにライオンブリッジの GeoFluent を実装することで、英語を母語とするコンタクトセンタースタッフがスペイン語でもリアルタイムでチャットできるようになりました」と RCI のカスタマーケアチームのリーダーであるキースロードウィク氏は言います。「その効果は絶大でした。顧客満足度が向上し、お客様の手間も削減されました。それだけではなく、電話での問い合わせが減少し、多言語のエージェントを多数雇う必要がなくなりました。数々のメリットがあり、GeoFluent は RCI と RCI のメンバーにとってなくてはならないものになっています。」