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J'aimerais parler de l'OSFC pendant quelques instants. Dans son livre blanc de juin 1999, le ministre des Finances précisait que le gouvernement fédéra travaillerait avec les institutions financières dans le but de mettre en place un ombudsman indépendant du gouvernement et de l'industrie, que l'on appelle l'OSFC. À l'instar de l'OBC, l'Ombudsman bancaire canadien inc., l'OSFC, serait un organisme sans but lucratif ayant une majorité d'administrateurs indépendants de l'industrie. Son conseil d'administration nommerait l'ombudsman et approuverait le budget annuel de l'organisme.
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