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Brocade Onside Support Engineers (OSEs) are senior technical professionals with in-depth expertise and certifications in Brocade hardware and software products. As focused support contacts for all Brocade solutions, Brocade OSEs facilitate communication, proactively coordinate problem escalation and change activities, accelerate resolution, and improve operational efficiency.
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Brocade Onsite Support Engineers (OSEs) sind erfahrene Techniker mit umfassendem Fachwissen und Zertifizierungen in Bezug auf Hardware- und Software-Produkte von Brocade. OSEs fungieren als zentrale Anlaufstelle für alle Brocade-Lösungen. Sie erleichtern die Kommunikation, koordinieren Problemeskalationen auf proaktive Weise, beschleunigen die Problemlösung und verbessern die betriebliche Effizienz. Diese Techniker haben Zugang zu umfassenden Brocade-Ressourcen und können zur Lösung von Problemen in komplexen Umgebungen auf viele strategische Brocade-Partnerschaften zurückgreifen.
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ブロケードのオンサイト・サポート・エンジニア（OSE）は、ブロケードのハードウェアおよびソフトウェア製品に関する深い専門知識と認定資格を持つ、上級技術プロフェッショナルです。 ブロケードの全ソリューションに重点を置いたサポート担当者として、ブロケードのOSEは、コミュニケーションを円滑に進め、先を見越して問題のエスカレーションを調整します。さらに、アクティビティの変更、問題解決の促進、運用効率の向上も実現します。 これらのエンジニアは、ブロケードに蓄えられた膨大なリソースを利用し、ブロケード戦略パートナーとの協力関係を活用して、複雑な環境で発生する問題の迅速なトラブルシューティングと解決を支援します。
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