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  CANADIAN CONSULATE GENE...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	PERPA Program Manager (FS–03)
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	Gestionnaire du Programme REPAP (FS–03)

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3.3.4 The Program includes an FS-01 CBS Trade Commissioner position (EXTT5572R), ***. However, with an acute shortage of resources and growing demands, a number of additional duties have been assigned to the position including several sectors, trade policy issues, and managing the InfoCentre.

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3.3.4 Le Programme compte un poste de délégué commercial FS-01 (EXTT5572R), ***. Toutefois, étant donné la pénurie criante de ressources et les demandes croissantes, un certain nombre de fonctions additionnelles ont été attribuées au poste, notamment la responsabilité de plusieurs secteurs, des enjeux de politique commerciale et la gestion de l'InfoCentre. L'ensemble des tâches de ce poste et les attentes de la direction montrent que le Programme utilise ce poste à un niveau supérieur et qu'il en a besoin. La classification de ce poste doit être réexaminée en vue de le mettre au niveau supérieur de FS-02. Cela permettrait d'attirer des agents *** dans un programme qui a généralement du mal à recruter durant les cycles de permutation.

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2.1.1 The Political Economic (PE) Program in Miami is responsible for the state of Florida and the territories of Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands. The PE Program is led by an *** FS-03 Manager and supported by an LE-09 Political Communications Officer, an LE-09 Cultural and Academic Affairs Officer and an LE-05 Program Assistant.

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2.1.1 Le programme politique et économique (PE) à Miami est responsable de l’État de la Floride et des territoires de Porto Rico et des îles vierges américaines. Le programme PE est dirigé par un gestionnaire (FS-03)***et secondé par un agent, Politique et communication (LE-09), un agent, Affaires culturelles et universitaires (LE-09) et une adjointe de programme (LE-05). La titulaire du poste d’agent, Politique et communications (LE-09) est en *** et un ERP du programme des services consulaires la remplace temporairement. L’agent, Affaires culturelles et universitaires (LE-09), et une adjointe de programme (LE-05) se sont tous deux joints à l’équipe au cours de la dernière année. Les ressources financières du programme pour 2008-2009 ont été affectées conformément au tableau ci-dessous.

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3.2.1 The IBD Program is led by a CBS Program Manager (FS-03) who is supported by four LES (three officer positions and one assistant). The Program Manager (PM) plays a leadership role and is ***. Despite a recent decrease in Program funding of ten percent, the CBS position should remain in the Section as commercial relations between the Czech Republic and Canada are slowly gaining momentum.

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3.2.1 Le programme de l'EIA est mené par un gestionnaire de programme canadien (FS-03) soutenu par quatre ERP (trois cadres et un adjoint). Le gestionnaire de programme fait preuve de leadership, est ***. Malgré des coupures récentes de 10% dans le financement du programme, le poste d'EC devrait demeurer dans la section car les relations commerciales entre la République tchèque et le Canada s'intensifient lentement. Cela nous permettra, du moins pour le moment, de profiter des débouchés qui devraient s'ouvrir dans le marché suite à l'accession de la République tchèque à l'UE.

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2.5.2 IGX is supported by a team of four personnel at the Mission in Moscow. The Mission's GPP Section is led by an FS-04 Counsellor and is supported by an FS-03 Officer, an LES Officer (LE-9) and an LES Assistant.

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2.5.2 IGX est secondé par une équipe de quatre personnes à la mission à Moscou. La Section du PPM est dirigée par un conseiller FS-04 et secondée par un agent FS-03, un agent ERP (LE-9) et un adjoint ERP. Le rôle de la Section comprend la gestion de la logistique lors des visites du personnel de l'AC, la liaison avec les partenaires locaux, la présentation de rapports, la promotion et la diplomatie ouverte. Elle centre ses efforts sur la coordination des visites en provenance du Canada; en 2006, elle a assuré l'organisation logistique de plus de 50 visites officielles de surveillance.

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3.1.1 The IBD Program in Stockholm is managed by an FS-04 Senior Trade Commissioner (STC) and supported by four LE-09 Trade Commissioners (TCs) and two LE-05 Trade Commissioner Assistants (TCAs). The Program's priority sectors include aerospace and defence, agri-food and beverages, automotive, education, environmental industries, fish and seafood products, forest industries, health and life science, information and communication technologies (ICT), metals, minerals and related equipment, services and technologies.

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3.1.1 Le programme d’EIA à Stockholm est géré par un délégué commercial principal (FS-04), avec le soutien de quatre délégués commerciaux (LE 09) et de deux délégués commerciaux adjoints (LE 05). Les secteurs prioritaires du programme sont les suivants : l’aérospatiale et la défense, les produits agroalimentaires et les boissons, l’automobile, l’éducation, les industries environnementales, les poissons et fruits de mer, l’industrie forestière, la santé et les sciences de la vie, les technologies de l’information et des communications, les métaux, les minéraux et l’équipement, les services et les technologies connexes. Le budget du programme se répartit comme suit :

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2.1.1 The IBD Program is well managed. The management team consists of the Trade Program Manager (FS-02 acting in an EX-02 position) and two Trade Commissioners (an FS-02 and a locally-engaged professional).

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2.1.1 Le Programme de DCI est bien géré. Le personnel est composé d'un gestionnaire de programme commercial (FS-02 qui occupe un poste EX-02) et de deux délégués commerciaux (un FS-02 et un professionnel recruté sur place). Le programme est géré par six agents commerciaux, sept adjoints commerciaux, un gestionnaire de l'information et un adjoint, services à la clientèle. Le personnel dispose également d'un gestionnaire de systèmes basé à Fukuoka, qui répond aux besoins des utilisateurs WIN de la région Asie-Pacifique.

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2.1.1 The IBD Program is well managed. The management team consists of the Trade Program Manager (FS-02 acting in an EX-02 position) and two Trade Commissioners (an FS-02 and a locally-engaged professional).

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2.1.1 Le Programme de DCI est bien géré. Le personnel est composé d'un gestionnaire de programme commercial (FS-02 qui occupe un poste EX-02) et de deux délégués commerciaux (un FS-02 et un professionnel recruté sur place). Le programme est géré par six agents commerciaux, sept adjoints commerciaux, un gestionnaire de l'information et un adjoint, services à la clientèle. Le personnel dispose également d'un gestionnaire de systèmes basé à Fukuoka, qui répond aux besoins des utilisateurs WIN de la région Asie-Pacifique.

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Show textShow cached sourceOpen source URL	The bureau, like other units in the department, has spent considerable time, effort and energy on the Universal Classification exercise, with no tangible result for our efforts. There is only so much energy which can be allocated to such initiatives. The bureau will use the opportunity of FS restructuring to ensure harmonisation of work descriptions within the bureau.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	Les rapports d'appréciation constituent un outil important pour l'orientation professionnelle et l'avancement. Pour la période présente, les rapports d'appréciation sont en cours d'élaboration pour tous les employés, sauf pour ceux qui ont expressément indiqué qu'ils ne souhaitent pas en avoir. Cette pratique se poursuivra dans l'avenir.

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Nevertheless, the Program is experiencing the same unsustainable workload pressures as the rest of the Mission. In partial recognition of this, an additional FS 01 Officer will be assigned to the Political Section in the Summer of 2003.

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Le Canada entretient des liens bilatéraux importants avec le Mexique, comme l'indiquent les priorités stratégiques du Ministère. La charge de travail s'est considérablement accrue depuis l'élection d'un nouveau gouvernement au Mexique en 2000, et le programme a atteint des niveaux d'excellence et d'efficacité enviables. La charge de travail demeure toutefois difficile à gérer, comme c'est le cas dans le reste de la mission. Afin de régler le problème, on affectera un nouvel agent FS 01 à la Section des affaires politiques dès l'été de 2003. Il faut améliorer les communications et la planification stratégique en organisant des séances de réflexion périodiques et des séances de planification. Par ailleurs, il faut prévoir davantage de déplacements et d'activités de communication pour faire connaître les services de la mission dans toutes les régions du pays. Le gestionnaire de la Section des relations avec le Congrès et des affaires publiques a trop de responsabilités, compte tenu de l'importance de plus en plus grande de chaque unité. À court terme, il faudrait transférer les activités de relations avec le Congrès à la Section des affaires économiques; la nouvelle section des affaires publiques serait dirigée par un spécialiste de ce secteur. Certaines recommandations sont formulées au sujet des ressources. Il faut moderniser et réorienter les services de bibliothèque pour offrir de meilleurs services aux programmes de la mission.

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6.1.1 The Office of the Canadian Embassy in Bratislava is managed by a CBS Chargé d'affaires (FS-02) who reports to the HOM in Prague and is supported by four LES. The Mission has General Relations, International Business Development, Administration and Consular Programs.

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6.1.1 Le bureau de l'ambassade du Canada à Bratislava est géré par un chargé d'affaires EC (FS-02) qui relève du CDM de Prague et qui est appuyé par quatre ERP. La mission gère des programmes de relations générales, d'expansion internationale des affaires, d'administration, et de services consulaires. Le CDM à Prague est accrédité en Slovaquie, et les relations entre les deux missions sont bonnes. La mission de Bratislava, qui occupe d'excellents bureaux, est bien gérée et dispose de ressources adéquates pour atteindre ses objectifs. ***.

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Additionally, there were plans to expand the Trade Office in Tripoli, Libya. Since the audit visit, a Canada-based (CBS) FS-02 Officer has been posted to Libya, and an Embassy has been opened. All of the above issues will have an immediate and ongoing effect on both the role and size of the Mission.

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Cette mission, dirigée par un CDM expérimenté, est bien gérée. La communication y est bonne et les réunions régulières du Comité de gestion de la mission (CGM) facilitent l'échange d'information entre gestionnaires de programmes. Au moment de la vérification, la mission étudiait différents scénarios concernant l'éventuelle expansion ou réduction des Programme d'immigration et de développement, respectivement. Le Service d'immigration du Québec avait exprimé le désir de partager des locaux à Tunis. De plus, on planifiait d'agrandir le bureau commercial à Tripoli (Libye). Depuis la vérification, un agent canadien FS-02 a été affecté en Libye, où une ambassade a ouvert ses portes. Toutes ces questions auront un effet immédiat et durable autant sur le rôle que sur la taille de la mission. On encourage la création d'un comité des employés recrutés sur place (ERP) ainsi que la participation à une retraite annuelle, qui renforcerait la cohésion entre les différents programmes et remonterait le moral du personnel.

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2.2.3 Staffing in PND consumes a large part of management's time and is often a frustrating and difficult experience. Because of the difficulty in attracting FS officers to PND, management will revert to other means to fill these positions.

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2.2.3 À PND, la dotation prend une grande partie du temps de la direction et est souvent une expérience frustrante et difficile. Comme elle a du mal à attirer des agents FS, la direction reviendra à d'autres moyens de combler ces postes. Cela se manifeste par les nombreux postes qui, à PND, sont actuellement comblés par des employés détachés, engagés pour une période déterminée ou contractuels. Voici une illustration des difficultés auxquelles doit faire face la Direction générale :

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3.1.1 The Program is managed by a senior Consul (FS-02) with many years of experience in the delivery of Consular Services abroad. He is supported by a well trained and dedicated group of three Locally-Engaged Program Staff who have delegated Consular signing authority, and nine Consular Assistants.

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3.1.1 Le Programme des services consulaires est géré par un Consul principal (FS-02) possédant de nombreuses années d'expérience dans la prestation de services consulaires à l'étranger. Il est secondé par un groupe homogène et motivé de trois employés recrutés sur place, fondés de signature consulaires, et de neuf adjoints consulaires. Tout le personnel des services consulaires et du service de gardiennage (assuré par une société extérieure) travaille dans l'aire d'accueil du consulat et est en contact direct avec le public, constitué de Canadiens qui résident ou se rendent à Hong Kong (150 000 au total).

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1.2.2 Following the deletion of the second CBS position (FS-02), the majority of the day-to-day management responsibilities have been transferred to the HOM. Some of the officer level responsibilities, such as reporting and network development, have devolved to an LES.

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1.2.2 Après l’élimination du deuxième poste d’EC (FS-02), la majorité des responsabilités liées à la gestion journalière ont été transférées à la CDM. Certaines responsabilités relevant du niveau de l’agent, comme la production de rapports et l’établissement de réseaux, ont été dévolues à un ERP. Il semble que la décision d’éliminer le poste d’EC (FS-02) n’ait pas été appuyée par une analyse de l’incidence sur les opérations, des descriptions de tâches et des niveaux de classification.

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	2.1.1 The General Relations (GR) Program is managed by an FS-02 ***. At the time of the inspection/audit, she had been at the Mission only two months. She is supported by an experienced Public Affairs Officer (LE-08) who is responsible for Cultural and Public Affairs as well as many aspects of the HOM's social program.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	2.1.1 Le programme des relations générales est administré par une employée de niveau FS-02 ***. Au moment de la vérification, elle occupait son poste à la mission depuis deux mois seulement. Elle est appuyée par un agent des affaires publiques (LE-08) qui est responsable des affaires culturelles et publiques ainsi que de bien d'autres aspects du programme social du CDM.

  Audit of Compensation S...  

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2.1.6 Within Compensation Services, workload (client accounts) is distributed among CAs by client occupational group. For example, some CAs specialize in the FS group and others the AS group, and so on.

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2.1.6 Au sein des Services de la rémunération, la charge de travail (comptes clients) est répartie entre les conseillers en rémunération par groupe professionnel des clients. Par exemple, certains conseillers en rémunération sont spécialisés dans le groupe des FS et d'autres dans le groupe des AS, et ainsi de suite. Cette méthode de répartition des comptes s'explique par le souci que, compte tenu de la grande mobilité des employés au sein du MAECI, les clients ne changent pas de conseiller en rémunération chaque fois qu'ils reçoivent une nouvelle affectation.

  Audit of the Canadian E...  

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There is a strong link between the Mission and the Association of Canadian Studies in Japan, which has a membership of about 350. The academic affairs and education marketing roles are split between two officers, an FS-02 Officer and an LE-07 officer respectively.

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4.4.2 Dans l’ensemble, le programme des relations avec les universités fonctionne bien et assure la coordination des efforts avec sept centres d’études canadiennes. Il existe un lien étroit entre la mission et l’Association d’études canadiennes au Japon, qui compte 350 membres. Les rôles des relations avec les universités et du marketing de l’éducation sont attribués à deux agents, un FS-02 et un LE-07, respectivement. Les deux agents sont secondés par trois adjoints.

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	1 Congressional Officer FS-02
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	1 agent des relations avec le Congrès FS-02

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	1 Political Officer FS-01
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  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	1 Economic Officer FS-01
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	1 agent économique FS-01

  CANADIAN CONSULATE GENE...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	PERPA (FS–03)
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  Canadian Embassy Caraca...  

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  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	2.1.2 The General Relations Program in Prague is led by a CBS (FS-03) whose team consists of one LE-09 Officer, one LE-08 Officer and one LE-05 Assistant.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	2.1.2 Le programme des relations générales à Prague est géré par un EC (FS-03) dont l'équipe compte un agent LE-09, un agent LE-08 et un adjoint LE-05.

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2.1.1 The Political Economic Reporting and Public Affairs (PERPA) Program in Stockholm is led by an FS-03 Program Manager (PM) and supported by an LE-09 Political Affairs and Public Diplomacy Officer, an LE-07 Cultural Affairs and Media Officer and an LE-06 Translation/Program Assistant (0.6 full-time equivalent).

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2.1.1 Le Programme de relations politico-économiques et des affaires publiques (REPAP) est dirigé par un gestionnaire de programme (FS-03) avec l’aide d’un agent des affaires politiques et de la diplomatie publique (LE-09), d’un agent des affaires culturelles et des médias (LE-07) et d’un adjoint de traduction/de programme (LE 06) (équivalent temps plein de 0,6). Le gestionnaire de programme ne se trouvait pas à la mission lors de l’inspection, mais a fait l’objet d’un entretien dans le cadre du processus. L’adjoint LE-06 n’était pas disponible en raison de circonstances imprévues. Les ressources financières du programme pour 2008-2009 ont été affectées conformément au tableau ci-dessous.

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	3.3.10 The Program should review the classification of the FS-01 position and submit a business case for its classification to be upgraded.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	3.3.10 Le Programme devrait examiner la classification du poste FS-01 et soumettre une étude de cas pour demander la révision de la classification, qui passerait à un échelon supérieur.

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	3.3.10 Agree. The business case for upgrading the current FS-01 position will be prepared in conjunction with HQ planning on the fiscal year 2008-09 posting cycle. In progress, June 2008.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	3.3.10 Recommandation acceptée. L'étude de cas pour changer l'échelon du poste FS-01 sera préparée de concert avec la planification, par l'AC, du cycle des affectations de l'exercice 2008-2009. Mesure en cours, juillet 2008.

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	Citizenship and Immigration (FS-04)
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  Audit of the North Asia...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	Even if this provided the advantage of a certain level of continuity, it must be recognized that there is also a great deal of movement on the part of non-rotational employees. Moreover, the implications for the FS group and the impact on their union will require further study.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	Même si cela offrait l'avantage d'un certain niveau de continuité, il faut reconnaître qu'il y a aussi beaucoup de mouvement de la part des employés non permutants. De plus, les incidences sur le groupe FS et sur leur syndicat exigeront une étude plus approfondie.

  Audit of the Canadian E...  

Show textShow cached sourceOpen source URL	3.1.1 The IBD Program is well managed by an experienced Program Manager (FS-02), ably supported by two Commercial Officers (LE-09), a Commercial Assistant (LE-06) and a Secretary (LE-05). Each of the Commercial Officers is assigned a portfolio of commercial sectors to service.
Compare text pagesCompare HTM pagesOpen source URLOpen target URLDefine international.gc.ca as primary domain	3.1.1 Le programme de promotion du commerce international est bien administré par un gestionnaire de programme (FS-02) expérimenté. Il est habilement appuyé par deux agents commerciaux (LE-09), un adjoint commercial (LE-06) et un secrétaire (LE-05). Chaque agent commercial s'est vu affecter un portefeuille de secteurs commerciaux à desservir.