|
|
It is up to you to invest in them more and turn them into brand advocates. Same is true for dissatisfied customers. You will know exactly what happened and have the chance to reverse their experience to make them happy and avoid similar incidents from happening in the future.
|
|
|
Durch Staffino erhalten Sie kundenspezifisches Feedback und erfahren so, wer Ihre häufigsten Kunden sind. Es liegt an Ihnen, ob Sie mehr in sie investieren und so zu Botschaftern Ihrer Marke machen. Dasselbe gilt für unzufriedene Kunden. Sie werden genau erfahren, was der Grund für ihre Unzufriedenheit ist, können darauf reagieren und ähnliche Vorkommnisse in Zukunft vermeiden.
|
|
|
Staffino le permite llegar a conocer a sus clientes. Depende de usted si invierte en ellos y los convierte en los en promotores de su marca. Lo mismo vale para los clientes insatisfechos. Usted sabrá exactamente lo que sucedió y tendrá la oportunidad de revertir su mala experiencia y de evitar situaciones similares en el futuro
|
|
|
Staffino vám přináší zpětnou vazbu od konkrétních zákazníků, takže můžete poznat své nejvěrnější zákazníky. Je jen na vás, zda do nich chcete investovat a udělat z nich vaše brand ambassadory. To samé platí o nespokojených zákaznících – budete vědět přesně co se stalo a mít možnost napravit to. Nejenže se budou cítit lépe a že snížíte riziko jejich ztráty, ale také zabráníte podobným incidentům, aby se v budoucnu odehrály znovu.
|
|
|
A Staffino lehetővé teszi, hogy megismerje ügyfeleit. Ön dönti el menny időt, energiát fektet az ügyfelekbe. A valóban elégedett ügyfelek akár vállalkozása "nagykövetévé" is válhatnak. Ugyanez elmondható az elégedtelen ügyfelekről is, csak fordítva. Pontosan tudni fogja, mi történt és lehetősége nyílik a rossz tapasztalatokat orvosolni és a jövőben elkerülni a hasonló problémákat.
|