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Tout aussi centrales sont les coopérations avec le TCS, la Banque Cler, BLKB, Pfister Meubles et bien d’autres, qui, tous marchés confondus, multiplient grandement les canaux d’interaction clients de la Baloise.
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In its partnerships with various start-ups, Baloise has shown that it is capable of breaking away from the mindset of a traditional insurer. The alliances have given rise to new products, such as watch insurance featuring photo recognition software, which is offered in Switzerland and Germany. Other examples include the first cyber insurance product for retail customers in Switzerland, the first mortgage app in Switzerland, fully digitalised insurance for personal items, which can be taken out with just a few clicks and offers cover for more than 60 individual items, and GoodStart, a simple online home contents insurance product in Luxembourg. Another highlight was the new YounGo insurance line for customers in Switzerland up to the age of 30, which has led to a sharp rise in new customers. Partnerships with TCS, Bank Cler, BLKB, Möbel Pfister and many others are also important as they give Baloise significantly more opportunities to interact with customers in all markets. Finally, Baloise itself is creating a new digital experience relating to the construction of Baloise Park with an app that shows what the new buildings will look like.
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In der Zusammenarbeit mit verschiedenen Start-ups hat die Baloise gezeigt, dass sie in der Lage ist, aus dem Denken eines traditionellen Versicherers auszubrechen. So entstanden neue Produkte wie die Uhrenversicherung mit einer Bilderkennungssoftware, welche in der Schweiz und Deutschland vermarktet wird. Aber auch die erste Cyberversicherung für Privatpersonen in der Schweiz, die erste Hypotheken-App der Schweiz, eine voll digitalisiert und mit nur wenigen Klicks abschliessbare Gegenstandsversicherung für über 60 Einzelgegenstände sowie die Online-Hausratversicherung «Good Start» in Luxemburg. Ebenso ist die neue Versicherungslinie YounGo für Kundinnen und Kunden bis 30 Jahre in der Schweiz zu erwähnen, welche zu einem grossen Neukundenwachstum führte. Zentral sind aber auch Kooperationen wie jene mit TCS, Bank Cler, BLKB, Möbel Pfister und vielen anderen, welche die Kundeninteraktionsmöglichkeiten der Baloise in allen Märkten markant steigern. Schliesslich geht die Baloise selbst beim Bau des Baloise Parks neue digitale Wege. Eine Augmented Reality App ermöglicht es, sich bereits heute ein Bild der neuen Gebäude zu machen.
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