|
|
W przypadku, w którym otrzymana paczka ma jawne i oczywiste ślady zniszczenia lub została przez kuriera oficjalnie uznaną za zaginioną, można wystąpić z oficjalnym roszczeniem. W tym rzadkim przypadku wystąpienia zniszczeń należy poinformować o ty Eurosender nie później niż 48 godzin po odebraniu paczki.
|
|
|
Wenn Sie eine Sendung erhalten haben, die deutliche Zeichen von Beschädigungen aufweist, oder wenn der Kurierdienst Ihre Sendung offiziell für verloren erklärt hat, haben Sie das Recht, ein Reklamationsverfahren einzuleiten. Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens müssen Sie uns spätestens 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung über die Situation informieren.
|
|
|
En caso de que haya recibido un paquete con signos de daños o su paquete fue oficialmente declarado perdido por la empresa de mensajería, tiene derecho a iniciar un procedimiento de reclamación. En el caso improbable de que se produzca un daño, debe informarnos acerca de la situación a más tardar 48 horas después de recibir su envío.
|
|
|
Nel caso in cui tu abbia ricevuto un pacco con chiari segni di danneggiamenti, oppure nel caso il tuo pacco sia stato dichiarato ufficialmente perso dal corriere, hai diritto ad avviare una procedura di reclamo. Nello sfortunato caso di un danno, è necessario informarci della situazione entro 48 ore dal ricevimento della spedizione.
|
|
|
Εάν το δέμα σας έχει εμφανή σημάδια ότι υπέστη ζημιές ή εάν έχει καταγραφεί στην λίστα με τα απολεσθέντα πακέτα από την εταιρεία κούριερ, τότε μπορείτε να ζητήσετε να αποζημιωθείτε. Στην σπάνια περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα σε 48 ώρες από την στιγμή που λάβατε το πακέτο (ή που θα έπρεπε να έχετε λάβει το πακέτο, σε περίπτωση που έχει χαθεί).
|
|
|
Mocht u een pakket ontvangen hebben met duidelijke tekenen beschadiging, of wanneer uw pakket officieel als vermist is gedeclareerd door het koeriersbedrijf, heeft u recht op een claim procedure. In het onwaarschijnlijke geval van beschadiging moet u ons binnen, en niet later dan, 48 uur na het ontvangen van de levering informeren over de kwestie.
|
|
|
Ako ste primili pošiljku s jasnim znakovima oštećenja ili je vaša pošiljka službeno proglašena izgubljenom od strane kurirske tvrtke, imate pravo pokrenuti reklamacijski postupak. U malo vjerojatnom slučaju oštećenja morate nas obavijestiti o situaciji najkasnije 48 sati nakon isporuke vaše pošiljke.
|
|
|
În cazul în care ați primit un colet cu semne clare de deteriorare sau dacă pachetul dvs. a fost declarat în mod oficial pierdut, puteți începe o procedură de despăgubire. În cazul puțin probabil al producerii unor deteriorări, trebuie să ne informați despre situație nu mai târziu de 48 ore după ce ați primit coletul.
|
