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¿Ha tenido un descuido y un producto ha resultado dañado, o usted no puede solucionar por sí mismo un funcionamiento defectuoso? Nosotros le ofrecemos nuestra ayuda a cualquier hora. Simplemente acceda a su producto registrado, cree un ticket para nuestro Centro de Atención al Cliente y cumplimente el formulario de devolución para la reparación/revisión. Cuando nuestro experto de JBL haya concluido la revisión, le enviaremos gratuitamente un presupuesto. Una vez efectuada la revisión, también podemos informarle acerca de la avería. Si usted está de acuerdo en asumir los costes de la reparación, comuníquenoslo en su respuesta para que podamos realizar la reparación de los puntos mencionados en el presupuesto. De lo contrario, le devolveremos gratuitamente el producto. Si el producto todavía estuviese en periodo de garantía, entonces el procedimiento no supondrá ningún coste adicional para usted.
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