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Par l’intermédiaire du Centre d’apprentissage interculturel (CAI), le ministère des Affaires étrangères et le ministère du Commerce international du Canada offrent une multitude de cours pré-départ et d’efficacité interculturelle qui permettent aux Canadiens d’acquérir les connaissances, les compétences et les aptitudes dont ils auront besoin pour bien accomplir leur travail à l’étranger et pour faire de cette affectation une expérience positive et enrichissante pour tous. La formation est adaptée aux besoins particuliers des clients et comprend un éventail de cours de brève durée qui sont donnés à l’interne, dans un autre endroit ou selon une combinaison des deux formules. Les cours durent habituellement entre un et cinq jours. De plus, les clients peuvent opter pour la formation de jour ou en résidence. La plupart des formations sont des cours de groupe animés par un instructeur, mais le Centre propose également une formation individuelle auto-dirigée sur Internet. Le contenu du cours s’appuie sur les théories et les recherches les plus actuelles dans le domaine et comprend des éléments qui permettent de répondre aux besoins d’apprentissage particuliers du groupe client.
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