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Operator reserves the right to cancel the event in full or in part on the grounds of poor weather conditions, suspension of the mountain railway service, lack of snow etc. If Operator is required to cancel the event on the booked date, it shall offer to Customer an alternative of equal value within the range of reasonable possibilities. If Customer rejects this, he/she shall be refunded the total amount. Operator shall make notification of cancellations by telephone. A telephone number via which Customer can also be reached on the day of departure shall be given to the booking office.
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L'organisateur se réserve le droit d'annuler totalement ou en partie la manifestation en raison de mauvaises conditions météo, de l'arrêt des activités des remontées mécaniques, du manque de neige etc. Si l'organisateur doit annuler la manifestation à la date réservée, il proposera, si possible, une alternative équivalente au client. Si le client la refuse, le montant de la réservation lui sera remboursé. Les annulations de l'organisateur sont effectuées téléphoniquement. Il faut indiquer au bureau de réservation un numéro de téléphone qui permettra de joindre le client le jour de départ.
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Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Anlass aufgrund schlechter Witterung, Einstellung des Bergbahnbetriebs, Schneemangel, usw. ganz oder teilweise abzusagen. Muss der Veranstalter den Anlass am gebuchten Datum absagen, bietet er dem Kunden nach Möglichkeit eine gleichwertige Alternative an. Lehnt der Kunde diese ab, wird ihm der Buchungsbetrag zurückerstattet. Absagen erfolgen telefonisch durch den Veranstalter. Eine Telefonnummer, über welche der Kunde auch am Abreisetag zu erreichen ist, ist dem Buchungsoffice anzugeben.
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El organizador se reserva el derecho a cancelar completamente o en parte la actividad debido a condiciones climatológicas adversas, cese del funcionamiento del ferrocarril, falta de nieve, etc. Si el organzador se ve obligado a cancelar la actividad en la fecha reservada, ofrecerá al cliente, si es posible, una alternativa del mismo valor. Si el cliente no lo acepta, se le devolverá el importe de la reserva. Las cancelaciones por parte del organizador se harán por teléfono. El cliente tiene que indicar a la oficina de reservas un número de teléfono en el cual está localizable, incluso el día de salida.
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