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« On a promis aux gestionnaires qu'il y aurait moins de règles et plus de latitude après la réforme. Pour un grand nombre d'entre eux, cela signifiait la promesse qu'ils auraient plus de latitude et moins d'obligations. Mais en fait, le régime fondé sur les valeurs demande plus d'engagement de la part des gestionnaires : ils ont plus de décisions à prendre, ils doivent se prononcer clairement sur ce qu'ils souhaitent, et pouvoir justifier des choix qui respectent les valeurs préconisées. En pratique, le système fondé sur les valeurs confère plus de liberté, mais exige plus de discipline. »
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