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CFSS est responsable de l'élaboration, de la conception et de la prestation de la formation, y compris des programmes de formation à l'intention des agents de gestion et des affaires consulaires (AGC), des adjoints administratifs (AA) et des employés recrutés sur place (ERP). La formation dans le domaine de la gestion des ressources, gestion de l'information et de la technologie (GIT) et la planification des ressources de l'entreprise (PRE) est offerte à l'Administration centrale en salle de classe, par tutoriel auto-dirigé et 7 jours/ 7, 24h/24 aux missions à l'étranger et bureaux régionaux canadiens en utilisant les technologies de formation à distance.
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