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En septembre 2010, nous avons mis en œuvre des changements internes dans la structure du bureau et nous avons lancé notre Programme des écarts salariaux, en plus de modifier nos politiques opérationnelles, ce qui a eu des effets à la fois sur les Services de révision et sur l'Unité de l'éducation et des communications. Les Services de révision ont été restructurés, pour permettre la création du nouveau poste d'agent de révision initiale, dans le cadre de notre planification de la relève, et pour faciliter un bon transfert des connaissances de la part des membres chevronnés de notre personnel, qui comptent pour la plupart plus de vingt ans de service au Bureau de l'équité salariale.
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