|
|
Tədrisçilərimiz Təqdimat bacarıqları, Danışıq aparma bacarıqları, Müştəri-yönlü xidmət mədəniyyəti, Müştəriyə fokuslanma, Üz-üzə və telefon vasitəsilə müştəri xidmətləri, Satışın əsasları, İdarəetmənin əsasları, Sağlamlıq və təhlükəsizlik – ilk yardım, yanğınla mübarizə və avtomobillərin təhlükəsiz idarə olunması kimi mövzular üzrə təlimlər keçirirlər.
|
|
|
Currently, Azercell Academy has around 30 certified trainers. They educate on such topics as Presentation Skills, Negotiation Skills, Customer Oriented Service Culture, Customer Centered Approaches, Face-to-face and On-the-Phone Customer Service, Sales Essentials, Essentials of Management, Health and Safety Training – First Aid, Firefighting, and Defensive Driving.
|
|
|
В настоящее время Академия Azercell располагает 30 сертифицированными преподавателями, которые проводят такие тренинги как Презентационные навыки, Навыки по ведению переговоров, Культура предоставления клиентоориентированных услуг, Услуги, оказываемые клиентам лицом к лицу или по телефону, Основы продаж, Основы управления, Тренинги по охране труда – первая помощь, пожаротушение и безопасное вождение.
|
