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Following the launch of the project in the summer of 2003, everything proceeded according to plan: the installation of a new platform and new servers took place with no trouble at all and involved operating the server infrastructure, including a Citrix platform as well as basic client software engineering, providing specific software packages, operating the WAN and LAN services and licence management.
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Après le lancement du projet, durant l’été 2003, tout s’est déroulé comme prévu: une plateforme, ainsi que le nouveau serveur ont été mis en service sans problème. Les prestations comprenaient non seulement l’exploitation de l’infrastructure de serveurs, et notam-ment de la plateforme Citrix, mais également l’ingénierie de base des logiciels client, le déploiement de logiciels spécifiques, l’exploitation des services WAN et LAN, ainsi que la gestion des licences. «L’exploitation décentralisée, ainsi que la surveillance des réseaux et des plates-formes, ont représenté les défis majeurs», explique rétrospectivement Ueli Brönnimann, Account Executive de Swisscom IT Services. Les efforts ont cependant été récompensés. «Notre réseau est non seulement plus rapide qu'avant, mais il est également plus stable», constate Erich Schwab, directeur informatique de PSP Swiss Property.
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