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Zu Beginn umfasste die Colocation-Lösung von LeaseWeb lediglich ein halbes Rack mit einer Datenverbindung und einer USV-unterstützten Stromversorgung. Aufgrund der steigenden Nachfrage wurde die Anwendung auf zwei volle Private Racks erweitert. Sicherheit und Zuverlässigkeit waren hierbei die wichtigsten Kriterien. Die physischen Maßnahmen und Datensicherheitsmaßnahmen der Tier-3-Rechenzentren von LeaseWeb gab TOPdesk die vollkommene Gewissheit, während NOC bei Bedarf eine effiziente Problembehandlung ermöglichte. LeaseWeb bot außerdem Unterstützung bei der Hosting-Zertifizierung, um TOPdesk-Kunden die Integrität der SaaS-Lösung zu versichern. All das führte dazu, dass LeaseWeb sich zu einem zuverlässigen Berater des Unternehmens entwickelte.
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