|
|
"You bring up a new piece of sample on the screen, enter the phone number into the phone, wait for a connection, say your little sentence: "hello, my name is soandso from xy, can i please talk to the person responsible for electrotransmittercyclification?", bear with the dreadful music in the electronic queue, ask the same question to the next person, being turned down, enter a note into the system: respondent not in office, call back. Respondent on holiday, call back. Refusal – company policy. Refusal, too busy."
|
|
|
"Telefonnummer am Bildschirm aufrufen, Telefonnummer ins Telefon eintippen, auf die Verbindung warten, Sprüchlein aufsagen: "Guten Tag, hier ist soundso von xy, kann ich bitte mit dem Zuständigen für Stromleiterzyklisierung sprechen", in der Warteschlange grauenhafte Musik ertragen, weiterfragen, abgewimmelt werden, Notiz in die Bildschirmmaske eintragen: Ansprechpartner nicht am Platz, zurückrufen. Ansprechpartner in Urlaub, zurückrufen. Gespräch abgelehnt, Firmenpolitik. Abgelehnt, keine Zeit. Hörer auflegen, Maske schließen, neue Telefonnummer aufrufen."
|
