|
Not only does this make your guest leave with a good feeling (peak end rule), but also with a physical reminder. Besides, your guest will be more inclined to write a review for you, as a thank you for your gift.
|
|
Es muss nicht schwierig sein: Fragen Sie Ihre Gäste bei der Abreise, ob sie das Beurteilungsformular von Bedandbreakfast.eu ausfüllen würden. Das geht natürlich auch mündlich, aber versuchen Sie es auch einmal mit einem kleinen Abschiedsgeschenk, dem eine Dankeskarte beigelegt ist. Sie geben Ihren Gästen damit nicht nur ein gutes Gefühl mit (peak and rule), sondern auch eine Erinnerung „zum Anfassen“. Außerdem wird Ihr Gast als Dank für das Abschiedspräsent eher geneigt sein, eine Beurteilung zu schreiben.
|
|
No tiene por qué ser difícil: a la salida pregunte a sus clientes si quieren rellenar la solicitud de comentarios de Bedandbreakfast.eu. Ya sea de manera verbal, pero inténtelo también mediante una tarjeta de agradecimiento con un regalo de despedida. Usted no sólo dará a su cliente una buena sensación (Peak-End rule), sino también un recordatorio físico. Por otra parte, es más probable que su cliente escriba un comentario para usted, como agradecimiento por el regalo de despedida.
|
|
Non è così difficile: alla partenza chiedi agli ospiti se vogliono compilare il modulo review di Bedandbreakfast.eu. Ovviamente puoi farlo a voce, ma puoi anche provare a dargli un piccolo regalo d’addio con un biglietto di ringraziamento. Non solo lascerai un’impressione positiva (peak end rule), ma è più che altro un promemoria tangibile. Inoltre l’ospite con maggiore probabilità scriverà una recensione per te, come ringraziamento per il regalino.
|
|
Het hoeft niet moeilijk te zijn: vraag je gasten bij vertrek of zij het reviewverzoek van Bedandbreakfast.eu willen invullen. Dat kan natuurlijk mondeling, maar probeer het ook eens aan de hand van een bedankkaartje bij een afscheidspresentje. Je geeft je gast niet alleen een goed gevoel mee (peak end rule), maar ook een fysieke reminder. Bovendien zal je gast eerder geneigd zijn om voor jou een review te schrijven, als dank voor het afscheidspresentje.
|