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Les appareils sont garantis pendant 24 mois à compter de la date d’achat. Si des défauts se manifestaient durant cette période, malgré leur utilisation normale et le respect de l’emploi auquel ils sont destinés en suivant les indications de la documentation technique, le centre d’assistance le plus proche réparera l’appareil sous garantie. Son expédition au centre se fera aux soins et aux frais du client. La garantie prévoit le remplacement et la réparation gratuits des parties composant l’appareil, reconnues défectueuses à l’origine pour vices de fabrication. Toutefois, la garantie ne couvre pas les frais de main-d’œuvre, ni ceux dérivant des opérations de démontage et montage des composants. Au cas où les appareils seraient reconnus conformes et/ou non défectueux, le client paiera, en remboursement des frais, un montant minimum pour l’intervention, fixé par le centre d’assistance technique. Dans tous les cas, il n’est pas admis d’effectuer le remplacement de l’appareil ni de prolonger la garantie à la suite de l’intervention. La garantie ne sera pas valable pour des dégâts dûs au transport, pour les parties électriques, les joints en caoutchouc ou autre et toutes les parties soumises normalement à l’usure ou traitées avec négligence, inexpérience et incurie au moment de l’emploi ou de l’entretien des appareils, pour le branchement aux installations électriques hors normes ou non conformes au voltage de l’appareil, pour les dépôts de calcaire. laPavoni SpA se réserve le droit de modifier sans préavis les caractéristiques techniques des produits, sans être obligée de modifier ceux qui ont été fournis précédemment. laPavoni SpA décline toute responsabilité pour les dommages éventuels aux personnes et aux objets, qui pourraient être occasionnés en conséquence d’un emploi non respectueux des indications du livret d’instructions ou d’un mauvais fonctionnement des appareils. Les produits défectueux qui ont été achetés dans notre e-Shop peuvent être expédiés non seulement dans les centres d’assistance indiqués dans notre liste, mais aussi directement à laPavoni SpA Envoyez-nous un e-mail ou un fax, en indiquant les données du document d’achat, la date, le modèle et le défaut observé. laPavoni SpA vous communiquera quelques jours après une autorisation d’envoi de l’appareil défectueux pour les contrôles nécessaires, en fixant les délais et les modalités d’intervention.
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