|
|
The full automatic voice logging, archiving (backup), advanced search and playback, encryption of recordings, data format conversion (WAV, MP3), real time monitoring, statistics, CDR data integration of SMDR port; remote access and management via LAN (search, playback, VoIP monitoring, WAV / MP3 conversion - by free client programs) and the controllable user rights (local and remote access via LAN with password) help in secure storage of voice recordings, in quick decision-making and in professional investigation of measure in disputed cases.
|
|
|
Környezetünkből érkező nagy mennyiségű információ különösen nagy terheket ró az irányító diszpécser szolgálatok, biztonsági szolgálatok, a lakossági ügyekkel foglalkozó ügyfélszolgálatok, bankok, bróker és biztosító cégek ügyintézőire. Mi a magunk részéről technikai oldalról próbáljuk ezt a munkát segíteni korszerű digitális hangrögzítőkkel. A teljesen automatikus hangrögzítés, archiválás (backup), fejlett hangfelvétel keresés és lejátszás, felvétel titkosítás, adat-formátum konverzió (WAV, MP3), real-time behallgatás, statisztika, SMDR port CDR adatainak integrációja funkciók; a LAN-on keresztüli teljes körű kezelhetőség (felvétel keresés, lejátszás, VoIP behallgatás, WAV / MP3 konverzió - ingyenes kliens programokkal) és a részletesen állítható felhasználói jogosultságok lokális és LAN-on keresztüli jelszavas hozzáférés) segítenek a hangfelvételek biztonságos megőrzésében, a gyors döntéshozatalban és vitás esetekben az intézkedések szakszerű kivizsgálásában.
|