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Any dispute, difference, controversy or claim between us or by either of us against the other or the employees, agents, mandataries, officers, directors, successors, assigns or affiliates of the other, arising out of, relating to, or having any connection with, the present terms, this website, any use of this website and any transaction conducted on or from it (whether contractual or extra-contractual, in contract or tort, pursuant to statute or regulation, or otherwise, and whether pre-existing, present or future), including any question regarding negotiation, formation, existence, validity, performance, effects, interpretation, breach, resolution or annulment and further including the applicability or scope of this arbitration clause (hereinafter collectively referred to as "Claims" and each, individually, as a "Claim") shall be referred to and finally resolved by binding arbitration, to the exclusion of courts of law, in accordance with the arbitration rules set out in schedule A below, which Schedule is incorporated into and forms an integral part of these terms.
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Toda disputa, diferencia, controversia o reclamo entre nosotros o por cualquiera de nosotros en contra del otro o los empleados, agentes, representantes, mandatarios, funcionarios, directores, sucesores, cesionarios o afiliados de otros, que se derivan de, en relación a, o que tengan cualquier relación con los términos actuales, esta página web, cualquier uso de este sitio web y cualquier transacción realizada en o desde él (ya sea contractual o extra contractual, por contrato o agravio, de conformidad con el estatuto o reglamento, o por otro lado, ya sea pre-existentes, presentes o futuros), incluida cualquier cuestión relativa a la negociación, la formación, existencia, validez, ejecución, efectos, interpretación, incumplimiento, resolución o anulación y más en particular la aplicación o alcance de esta cláusula de arbitraje (de aquí en adelante referido colectivamente como "Reclamos" y cada uno, individualmente, como una "reclamo") será referido a y finalmente resuelto por arbitraje obligatorio, con exclusión de los tribunales de justicia, de acuerdo con las normas de arbitraje establecidas en el anexo A precisado más abajo, anexo que se incorpora en y forma parte integrante de estos términos. Sin embargo, antes de someter un reclamo a arbitraje, usted debe primero contactarse con nuestros representantes de servicio al cliente al teléfono 1-800-326-2536 y darnos la oportunidad de resolver el conflicto. Del mismo modo, antes de que Aldo lleve una controversia a arbitraje, primero debemos tratar de resolverla contactándonos con usted. Si la controversia no puede ser resuelta satisfactoriamente dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que usted o Aldo notifica a la otra parte de una controversia, a continuación, cualquiera de las partes podrá iniciar el proceso de arbitraje según lo previsto en el anexo A.
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