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Todos los relojes se entregan con una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra, de acuerdo con los términos y las condiciones generales de la garantía. Incluso para las reparaciones generales existe una garantía de 24 meses para cualquier trabajo que se lleve a cabo. Garantía La garantía internacional de Certina cubre los defectos de material y de mano de obra que existan en el momento de la entrega del reloj Certina adquirido («defectos»). La garantía solo entra en vigor si el certificado de garantía está debidamente cumplimentado con la fecha de compra, la referencia del reloj y su número de serie y sellado por un concesionario oficial de Certina** (certificado válido de garantía). Durante el período de garantía y presentando el certificado válido de garantía, los clientes tendrán derecho a una reparación gratuita de cualquier defecto. En caso de que las reparaciones no logren restablecer las condiciones de uso normales de su reloj Certina, la Casa Certina SA garantiza su sustitución por un reloj Certina de características idénticas o similares. La garantía para la sustitución del reloj finaliza veinticuatro (24) meses después de la fecha de compra del reloj sustituido. Esta garantía del fabricante no cubre: - la vida útil de la pila; - desgaste y envejecimiento normales (p. ej.: cristal rayado; alteración del color y/o del material de correas no metálicas y cadenas, como por ejemplo cuero, material textil, caucho; desprendimiento de recubrimientos); - cualquier daño de una parte del reloj secundario a un uso anormal/abusivo, falta de cuidado, descuido, accidentes (golpes, impactos, aplastamiento, cristal roto, etc.), uso incorrecto del reloj y el incumplimiento de las instrucciones de uso facilitadas por Certina SA; - daños indirectos o resultantes de cualquier naturaleza resultantes por ejemplo del uso, de la falta de funcionamiento, los defectos o la falta de precisión del reloj Certina; - daños ocasionados al reloj Certina como resultado de la manipulación por parte de personal no autorizado (p. ej.: para la sustitución de la pila, servicios o reparaciones) o alteración del estado original más allá del control de Certina SA. Toda reclamación y derecho ulterior frente a Certina SA por daños adicionales a la garantía susodicha queda expresamente excluido, con excepción de derechos legales obligatorios del comprador frente al fabricante. La garantía mencionada del fabricante: - independiente de cualquier garantía ofrecida por el vendedor, de
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