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According to the legal regulations and provisions, compensation is ruled out. ars-imago Ltd. will not be liable for any damages resulting to wear and tear, improper usage, or for damages which did not occur on the delivered goods.
Les produits sont remplacés ou réparés gratuitement si le défaut est avisé par écrit dans un délai de 5 jours ouvrables après réception de la marchandise. Les biens sont à renvoyer intacts, complets et dans l’emballage original. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Toute demande de dommages-intérêts est exclue, sauf si expréssement prévue par la loi. La responsabilité de ars-imago S.à.r.l. n’est pas engagée pour des défauts dûs à une utilisation inappropriée ou à l’usure, ainsi que pour des défauts qui ne se sont pas produits à la marchandise livrée elle-même.
Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückzuschicken. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet ars-imago GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
La ars-imago S.r.l. garantisce la sostituzione o riparazione gratuita dell'articolo, nel caso sia segnalata per iscritto un difetto entro 5 giorni dal ricevimento. La merce deve essere rispedita intatta, per intero e nel imballaggio originale. Il cliente si farà carico delle spese di spedizione. La responsabilità legale esclude il risarcimento per l'uso scorretto dell'articolo o per logorio causato dall'uso quotidiano.