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"Nous éprouvons parfois le besoin de nous distraire. Durant certaines périodes de l'année, la pression est telle que, par moments, nous vaquons à des occupations qui ne concernent en rien notre profession, avoue un employé actif dans le secteur commercial. Parfois, nous n'avons que de courtes pauses durant la journée et lorsque le travail est moins conséquent, nous profitons de quelques minutes de délassement."
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Was führt dazu, dass sie sich während ihrer Arbeit um persönliche Belange kümmern? An erster Stelle werden die Arbeitszeiten genannt. "Es ist unmöglich, Behören oder Ärzte ausserhalb der Arbeitszeiten anzurufen, weil dann alle geschlossen haben", erklärt eine Angestellte einer Immobilienverwaltung. "Wir haben keine andere Wahl." Ein weiteres Argument, das vor allem von Frauen angeführt wird, sind familiäre Verpflichtungen. Sie gleichen ihre Abwesenheit von zu Hause damit aus, dass sie den Haushalt vom Büro aus organisieren. Es sieht allerdings so aus, als wäre das Argument nicht stichhaltig, da einer Umfrage zufolge (s. Kasten) 88% der Beschäftigten angeben, dass sie "ihre Arbeitszeiten leicht oder sogar sehr leicht mit den familiären und sozialen Verpflichtungen vereinbaren können".
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