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Gestione strategica e operativa: la Segreteria di Stato dell'economia (SECO), quale ufficio incaricato della sorveglianza, si è dotata nel 2010 di una strategia di gestione globale. Gli strumenti di gestione sono in fase di consolidamento. I miglioramenti in corso riguardano la professionalizzazione delle commissioni paritetiche incaricate dell'esecuzione delle misure collaterali nei settori con un contratto collettivo di lavoro (CCL) di obbligatorietà generale. Si intendono inoltre ridurre le diseguaglianze nelle prassi di osservazione del mercato del lavoro da parte delle commissioni tripartite incaricate dell'osservazione del mercato del lavoro nei settori senza un CCL di obbligatorietà generale e introdurre progressivamente procedure di audit presso gli organi d'esecuzione. Attualmente la SECO sta identificando i fattori di successo nell'esecuzione, ossia le migliori prassi nell'osservazione del mercato del lavoro o nel controllo e nel sanzionamento dei datori di lavoro inadempienti. Su tale base, i sistemi d'incentivazione degli organi d'esecuzione saranno riesaminati al fine di portare tutte le istanze di controllo ad applicare le migliori prassi. Il sistema di finanziamento e gli indicatori di gestione saranno sottoposti a un riesame e, se necessario, verranno modificati o completati.
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