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En ce qui a trait à la phase qualitative, Corporate Research Associates Inc. a organisé 10 groupes de discussion à Vancouver, Calgary, Toronto, Montréal et Halifax ainsi que 15 groupes de discussion en conférence téléphonique composés de résidents ruraux de cinq régions du Canada. Les contribuables de 18 ans et plus étaient invités à participer à l'étude. Les discussions de groupes se sont déroulées du 3 au 17 mars 2008. Le recours aux groupes de discussion et aux groupes de discussion en conférence téléphonique est une technique d'étude de marché qui sert à procurer une orientation et une compréhension approfondie plutôt qu'à fournir des données quantitatives précises ou absolues. En raison des distorsions inhérentes aux techniques, les données ne devraient pas être extrapolées sur une population précise.
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