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Évitez 20 % des déplacements, en permettant à vos techniciens d'assistance de voir les problèmes à travers le regard de vos clients, à tout moment, partout et pour tout. Renforcez vos capacités d'assistance à distance et votre efficacité afin de réduire le recours à l'assistance sur site, bénéficier d'un ROI immédiat et diminuer le volume des retours.
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Da Ihre Supportmitarbeiter das Problem mit den Augen der Kunden sehen können – jederzeit, überall und für alles und jedes –, lässt sich die Anzahl der Vor-Ort-Einsätze um 20 Prozent senken. Ihre Investition rentiert sich sofort: Rescue eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten im Fernsupport und steigert Ihre Effizienz – Sie vermeiden Vor-Ort-Besuche und können die Anzahl der Rücksendungen verringern.
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Vea los problemas a través de los ojos de sus clientes cuando y donde quiera, y sus desplazamientos para realizar intervenciones sobre el terreno se reducirán un 20%. Mejore las opciones de asistencia técnica remota y la eficiencia. Notará los efectos enseguida: menos actuaciones sobre el terreno, más rentabilidad de forma inmediata y menos devoluciones.
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Evita il 20% dei viaggi consentendo ai tuoi agenti del supporto di vedere i problemi con gli occhi dei clienti, sempre, ovunque e di qualsiasi problema si tratti. Migliora le capacità e l'efficienza del supporto remoto per ridurre la necessità di fornire supporto in loco, genera un ritorno sull'investimento immediato e limita il volume dei resi.
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Evite 20% dos serviços in loco ajudando seus agentes de suporte a ver os problemas pela perspectiva dos clientes, a qualquer momento e em qualquer lugar, qualquer que seja a necessidade. Melhore os recursos de suporte remoto e eficiência para reduzir a necessidade de suporte in loco, gere ROI imediato e baixe o volume de devoluções.
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Bespaar 20 procent op uw servicebezoeken door supportmedewerkers de mogelijkheid te bieden het probleem door de ogen van de klant te zien. Elk probleem, altijd en overal. U verbetert de mogelijkheden en efficiëntie van ondersteuning op afstand, waardoor de noodzaak van locatiebezoeken omlaag gaat, er direct rendement gegenereerd wordt en het aantal retouren daalt.
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