|
Staffino brings you customer-specific feedbacks so that you know your most frequent customers. It is up to you to invest in them more and turn them into brand advocates. Same is true for dissatisfied customers.
|
|
Durch Staffino erhalten Sie kundenspezifisches Feedback und erfahren so, wer Ihre häufigsten Kunden sind. Es liegt an Ihnen, ob Sie mehr in sie investieren und so zu Botschaftern Ihrer Marke machen. Dasselbe gilt für unzufriedene Kunden. Sie werden genau erfahren, was der Grund für ihre Unzufriedenheit ist, können darauf reagieren und ähnliche Vorkommnisse in Zukunft vermeiden.
|
|
¿Cuál de sus clientes prefiere un poco más su marca que los demás? Descúbralo, ponga en él su atención y conviértalo en su embajador. Esto también es válido para los menos satisfechos, los cuales ya no irán a gritar en las redes sociales.
|
|
Staffino vám přináší zpětnou vazbu od konkrétních zákazníků, takže můžete poznat své nejvěrnější zákazníky. Je jen na vás, zda do nich chcete investovat a udělat z nich vaše brand ambassadory. To samé platí o nespokojených zákaznících – budete vědět přesně co se stalo a mít možnost napravit to. Nejenže se budou cítit lépe a že snížíte riziko jejich ztráty, ale také zabráníte podobným incidentům, aby se v budoucnu odehrály znovu.
|
|
Mely ügyfelek szeretik az Ön márkáját jobban, mint a többiek? Derítse ki, fordítsa rájuk a figyelmét, szerezzen márkájának "nagyköveteket". Azonosítsa be azon ügyfeleit is, akik kevésbé elégedettek, és azonnali válasszal akadályozza meg, hogy márkájáról rossz hírnevet terjesszenek a közösségi hálózatokon.
|