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De werkmethode bestaat erin de partijen ertoe aan te zetten de dialoog opnieuw aan te knopen, hen te responsabiliseren in de zoektocht naar een oplossing, tot oplossingen te komen (soms origineel, maar altijd bevredigend), en ervoor te zorgen dat ze op een correcte wijze uiteen kunnen gaan.
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The goal of a mediation process is to find a satisfying solution for all parties. The method is to reopen dialogue between the parties, to give them responsibility in the search for a solution, to find solutions (sometimes original but always satisfactory) and to make sure they part amicably.
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* L'objectif d'une médiation est que toutes les parties sortent gagnantes du processus. La méthode de travail consiste à amener les parties à renouer le dialogue, à les responsabiliser dans la recherche d'une solution, à dégager des solutions, parfois originales mais qui les satisfassent et qu'elles se séparent correctement.
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